Leita
Finnur þú það ekki? Prófaðu leitina :)
14. júní kl. 13:00-15:00

Sönn íslensk gestrisni - námskeið

Upplýsingar um verð

20.000

Þann 14. júní munu ráðgjafar Hótelráðgjafar halda vinsæla þjónustunámskeiðið "Sönn íslensk gestrisni" á Hótel Keflavík.

Markmið námskeiðsins er að kynna starfsfólki fyrir íslenskri gestrisni sem og þeim alþjóðlegu stöðlum sem mikilvægt er að fara eftir. Námskeiðið er hannað til að aðstoða starfsfólk við að öðlast aukið sjálfstraust í starfi og fá skýrari sýn á hvernig hægt er að veita framúrskarandi þjónustu. Að auki er lögð áhersla á mikilvægi þess að þekkja fyrirtækið og nærumhverfi hótelsins. 

Námskeiðið er á ensku, nema allir þátttakendur tali íslensku, og verður farið yfir fjölbreytt atriði þar á meðal:

  • Hvað felst í íslenskri gestrisni og sögu hennar
  • Aðferðir sem starfsmenn geta nýtt til að lesa gesti og aðstæður hverju sinni
  • Hvernig best sé að taka á móti og vinna úr kvörtunum
  • Mikilvægi fagmennsku í formi útlits og framkomu

Námskeiðið hentar öllu starfsfólki hótelsins. Kennsluformið er fjölbreytt blanda af fyrirlestrum, umræðum og verkefnavinnu til að tryggja að það gagnist þátttakendum sem best.

Þú finnur nánari upplýsingar um kennara námskeiðsins, dag- og tímasetningar, verð og skráningu hér:  https://hotelradgjof.is/is/vidburdir/thjonustunamskeid/  

Auglýsing á pdf formi.

 
GPS punktar
N64° 0' 1.436" W22° 32' 47.801"
Staðsetning
Hotel Keflavik, Vatnsnesvegur, Keflavík
Sími

Reykjanes

Þéttbýliskjarnar

Reykjanesið er frekar láglent af náttúrunnar höndum og einkennist landlagið af hraunbreiðum og vogskorinni ströndu. Landslagið hefur haft áhrif á staðsetningu þéttbýla við sjávarsíðuna og mótað samfélag og sögu þess í gegnum aldirnar. Við hvetjum gesti til að kynna sér hvað svæðið hefur uppá að bjóða.

Map Garður Sandgerði Reykjanesbær Vogar Grindavík